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Desde183€ /noche
Entrada
13abr2025Fecha
Salida
14abr2025Fecha
Habitaciones y Huéspedes2 Huéspedes, 1 Habitación
Detalles clave

Sobre el Hotel

Boulevard Kukulcan Km 16.5 Lote 45 46 Y 47 Zona Hotelera, Cancún, México, 77500
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El hotel ofrece una gran variedad de habitaciones, como habitaciones dobles, familiares y suites con desayuno, cancelaciones gratuitas y ofertas especiales.
Habitación Estándar Grand
Máx.:
4 personas
34 m² 
Opciones de cama:
Сamas dobles
Ducha
Balcón
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Habitación Grand
Máx.:
3 personas
36 m² 
Opciones de cama:
Сamas dobles
Vista al lago
Ducha
Balcón
Comprueba los Precios
Habitación Grand
Máx.:
3 personas
37 m² 
Opciones de cama:
Сamas dobles
Vista al mar
Ducha
Balcón
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Centro de la ciudad
Cancún 11.7 km
Aeropuerto
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Servicios

El hotel ofrece comodidades para una estancia confortable y experiencias inolvidables

General

  • Habitaciones para no fumadores
  • Wi-Fi de pago
  • Aparcamiento
  • Caja fuerte
  • Recepción 24 horas
  • No se admiten animales
  • Seguridad 24 horas
  • Guarda equipajes
  • Playa privada
  • Ascensor
  • Cajero automático
  • Barbería/salón de belleza
  • Cafetería
  • Detectores de humo
  • Extintores
  • Acceso con tarjeta llave

Actividades y deportes

  • Gimnasio
  • Deportes acuáticos
  • Pista de tenis
  • Billar/ billar americano
  • Clases de yoga

Servicios

  • Servicio de habitaciones
  • Tareas de mantenimiento
  • Alquiler de coches
  • Lavandería
  • Limpieza en seco
  • Asistencia en excursiones/ Servicio de entradas
  • Servicio de compra de ultramarinos
  • Bebida bienvenida

Comida

  • Restaurante
  • Bar de piscina

Negocios

  • Centro de negocios
  • Instalaciones para reuniones/ banquetes
  • Fax/fotocopias

Niños

  • Cunas
  • Niñera/ Servicios infantiles
  • Zona de juegos para niños
  • Club infantil
  • Sala de juegos

SPA y Ocio

  • Piscina exterior
  • Playa
  • Sombrillas de playa
  • Tumbona
  • Entretenimiento en directo
  • Club nocturno
  • Jardín
  • Spa-Balneario
  • Pedicura
  • Manicura
  • Exfoliación corporal
  • Sala de tratamientos
  • Envolturas corporales
  • Masaje
  • Piscina con vista
  • Extremo poco profundo

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Mueble de jardín
  • Servicio de té/ café
  • Servicio de plancha

Cuarto de baño

  • Artículos de baño gratis

Multimedia

  • Televisor LCD
  • Radio despertador AM/FM
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Ubicación

Boulevard Kukulcan Km 16.5 Lote 45 46 Y 47 Zona Hotelera, Cancún, México, 77500
Ver mapa
street view
Boulevard Kukulcan Km 16.5 Lote 45 46 Y 47 Zona Hotelera, Cancún, México, 77500
Cerca
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560 m
Restaurantes
Restaurante Italian Dos Lunas
80 m
Grand Oasis Palm Hotel
Captain's Cove
560 m
Blvd Kukulkan Km 16. 5
LA Vista
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Blvd Kulkulcan L 48 Km In the Omni Hotel
Pancho & Willy's Cantina
550 m
KM 16 Kukulcan Blvd - at Captain's Cove
Bacoli Tratoria
750 m
Boulevard Kukulcan Km 17
Spices Restaurant
650 m
Boulevard Kukulcan Km. 17
Galeon Columbus
650 m
Blvd Kukulcan 16.6
Sunset Bar
650 m
Boulevard Kukulcan km 20 at Westin Resort & Spa

Opiniones y Valoraciones

Reseñas de huéspedes anteriores sobre su experiencia.
80%
les gustó el hotel y volverían a alojarse aquí
8.0/10
Genial
Habitación
5.0
Ubicación
7.4
Servicio
5.0
Alimentación
5.0
Comentarios de los huéspedes
8.0/10
basado en 5 reseñas
3.5/5 basado en 15766 reseñas
6.2
6.2/10 basado en 3213 reseñas
#90 de 273 hoteles en Cancún based on Tripadvisor
Olivia
España, Enero  2025
5.0/10

El hotel tiene una ubicación atractiva cerca de la playa, pero la experiencia no fue satisfactoria. Las habitaciones eran pequeñas y viejas, y la atención al cliente dejaba mucho que desear. Los tiempos de espera para los restaurantes eran largos y la calidad de la comida no cumplió con nuestras expectativas. En general, me sentí decepcionado con mi estadía.

Habitaciones
5.0
Las habitaciones eran extremadamente pequeñas y bastante antiguas. No había caja fuerte incluida, y eso fue un inconveniente. No me sentí cómodo durante mi estadía.
Servicio
5.0
El servicio al cliente fue muy deficiente. Fue frustrante tratar de hacer peticiones y no recibir ayuda. Parecía que estábamos molestando al personal cada vez que pedíamos algo.
Ubicación
7.0
La ubicación del hotel era buena, cerca de la playa y del mar, pero eso no compensó la mala experiencia en otros aspectos.
Alimentación
5.0
La experiencia gastronómica fue bastante mala, con comida que no se sentía fresca y opciones muy limitadas. Terminamos comiendo fuera la mayoría de los días.
Instalaciones y servicios
5.0
Las instalaciones estaban desgastadas y algunas partes del hotel incluso tenían mal olor. No había servicio en la piscina, lo que fue decepcionante.
Lucía
España, Diciembre  2024
5.0/10

Este hotel tiene un lindo diseño y áreas bien cuidadas, además de un acceso directo a la playa. Sin embargo, la experiencia general fue muy decepcionante debido a las habitaciones deterioradas y la mala atención al cliente. La comida dejó mucho que desear y el servicio fue lento y poco profesional. No recomendaría este lugar a nadie.

Habitaciones
5.0
Las habitaciones estaban muy descuidadas y no se parecían en nada a las fotos que vi. Encontramos cucarachas y la ducha tenía problemas de funcionamiento.
Servicio
5.0
El servicio fue extremadamente deficiente, con largos tiempos de espera y un personal que no parecía interesado en ayudar. No repusieron nuestro refrigerador a pesar de las solicitudes.
Ubicación
8.0
La ubicación es buena, ya que está cerca de la playa.
Alimentación
5.0
La comida era terrible y las opciones eran limitadas. Solo el desayuno era aceptable, pero había que esperar mucho tiempo para ser atendidos.
Instalaciones y servicios
5.0
Las instalaciones estaban descuidadas; la piscina no estaba limpia y no había suficientes tumbonas.
Asier
España, Diciembre  2024
5.0/10

Mi estancia en este hotel fue una decepción total. Aunque la ubicación era hermosa, las condiciones del resort eran inaceptables, con un servicio al cliente deficiente y habitaciones que no cumplían con lo prometido. El ruido de la fiesta y la falta de limpieza arruinaron lo que debería haber sido una buena experiencia de vacaciones.

Habitaciones
5.0
Las habitaciones estaban lejos de ser lo que esperaba. Me colocaron en una habitación que no tenía vista al mar a pesar de haber pagado por eso. Era pequeña y no estaba bien cuidada.
Servicio
5.0
El servicio al cliente fue muy deficiente. El gerente fue grosero y no ofreció ninguna solución a mis problemas. Esperar en la fila para el check-in fue frustrante.
Ubicación
7.0
La ubicación del hotel era bonita, cerca de la playa, pero el ambiente durante mi estancia estaba lleno de ruido debido a un festival de música, lo que lo hizo incómodo.
Alimentación
5.0
La comida en el hotel dejó mucho que desear. Muchos platillos estaban fríos y la variedad no era la mejor. Me sentí decepcionado con la experiencia gastronómica.
Instalaciones y servicios
5.0
Las instalaciones no estaban a la altura. La falta de atención al cliente en las áreas de comida fue evidente.
Ivan
España, Noviembre  2024
5.0/10

El hotel tiene una bonita propiedad con acceso a la playa, pero mi experiencia se vio afectada por habitaciones en mal estado y un servicio deficiente. La calidad de la comida fue horrible, lo que nos obligó a comer fuera del resort la mayoría de los días. Aunque el ambiente en la playa era atractivo, el mal comportamiento de los huéspedes y la falta de atención del personal arruinaron la experiencia. No lo recomiendo.

Habitaciones
5.0
Las habitaciones estaban desactualizadas y presentaban problemas como una ducha rota y aire acondicionado que no funcionaba.
Servicio
5.0
El servicio fue muy malo, con un personal poco amigable y poco responsive, además de estar muy sobrecargado.
Ubicación
8.0
El hotel está situado justo en la playa y tiene un acceso directo al océano, lo cual fue una ventaja.
Alimentación
5.0
La experiencia gastronómica fue una de las peores, con comida de muy baja calidad y escasas opciones.
Instalaciones y servicios
5.0
Las instalaciones estaban sucias en su mayor parte y carecían de servicio, lo cual fue decepcionante.
Fernando
España, Septiembre  2024
5.0/10

El hotel está en una ubicación ideal, cerca de la playa, pero la experiencia en general fue decepcionante. La diversión y el entretenimiento que esperábamos no estaban presentes, y la calidad de la comida fue realmente mala. Los problemas con el servicio también afectaron nuestra estadía, ya que el personal no fue servicial y todo parecía complicado, lo que hizo que la estancia fuera incómoda.

Habitaciones
5.0
Las habitaciones eran pequeñas y se notaba que la limpieza no era la mejor.
Servicio
5.0
El servicio fue deficiente, el personal era grosero y no se sentía el verdadero ambiente de un 'todo incluido'.
Ubicación
7.0
La ubicación es buena, pero no compensa las malas experiencias en otros aspectos.
Alimentación
5.0
La comida fue un desastre, muy poca variedad y sin sabor.
Instalaciones y servicios
5.0
Las instalaciones son amplias, pero no estaban bien atendidas.
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Entrada
13abr2025Fecha
Salida
14abr2025Fecha
Habitaciones y Huéspedes2 Huéspedes, 1 Habitación